לחברת עמיעד מערכות סינון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות | פיתוח כלכלי - החברה הכלכלית גולן

לחברת עמיעד מערכות סינון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

לחברת עמיעד מערכות סינון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

17/03/2020
מספר משרה: 
3834
יישוב: 
חברה: 
עמיעד מערכות סינון מים
תחום: 
שירות לקוחות
מקצוע: 
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד: 
  • קבלת וניהול ההזמנות במערכת הממוחשבת.
  • מעקב ובקרה על תהליכי ההזמנה, משלב כניסת ההזמנה ועד שלב השילוח.
  • תקשורת ומתן עדכונים שוטפים מול לקוחות החברה בחו"ל ובארץ.
  • טיפול שוטף בדרישות לקוח כולל:
    • הפקת הצעות מחיר ללקוחות.
    • קליטת הזמנות לקוח – כולל בקרה ומעקב.
    • הפקת חשבוניות /   ניירת ייצוא.
    • טיפול בתלונות לקוח וניהול התהליך הפנים ארגוני.
    • תמיכה בגבייה.

כפיפות ל: מנהל שירות לקוחות     

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

ניסיון בתהליכי שירות ותפעול המכירה ללקוחות עסקיים.

ניסיון בתחומי השילוח, יבוא / יצוא - יתרון

הכרת מחשב ושליטה ב- Office – חובה.

הכרות עם מערכת ERP  - חובה, SAP – יתרון.

אנגלית ברמה תקשורת גבוהה – חובה. שפות נוספות – יתרון.

תכונות וסגנון עבודה:

•           תקשורת בינאישית ויחסי אנוש מצוינים.

•           יכולת עבודה בצוות.

•           יכולת תפקוד במצבי לחץ.

•           בעל/ת תודעת שירות גבוהה.

•           דייקנות וירידה לפרטים.

•           סדר וארגון.

•           אחריות, מסירות וחריצות.

למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.